Die Angebote in unserem Onlineshop richten sich an gewerbliche Gastronomiekundschaft. Wir beliefern keine Privatpersonen. Die Angebote sind freibleibend und verpflichten nicht zur Auftragsübernahme. Die Offertgültigkeit beträgt, ohne andere ausdrückliche Vereinbarung, 30 Tage. Die Preise-, Mass- und Textangaben sowie die Abbildungen in unserem Onlineshop sind unverbindlich. Änderungen ohne vorherige Bekanntgabe bleiben vorbehalten.
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken exkl. Mehrwertsteuer. Es gelten die am Versandtag gültigen Preise. Bestellungen mit ungültigen Preisangaben werden ohne Rückfragen zu den gültigen Tagespreisen ausgeliefert. Der Rechnungsbetrag ist 30 Tage nach Fakturadatum netto zu begleichen. Die Kosten, die der Victor Meyer Hotelbedarf AG zur Ausgleichung von nicht gerechtfertigten Skontoabzügen oder nicht avisierten Manko- oder Qualitätsabzügen entstehen, werden voll verrechnet. Die verkauften Gegenstände bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Victor Meyer Hotelbedarf AG. Sie hat das Recht, im zuständigen Register bei den Behörden einen Eigentumsvorbehalt einzutragen, gemäss Artikel 226 a bis m des OR und den Artikeln 715 und 716 des ZGB.
Die Lieferung unserer Artikel erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Wenn Sie unsere Produkte ins Ausland geliefert haben möchte, setzen Sie sich mit uns in Verbindung unter info@victor-meyer.ch. Wir setzen alles daran, die im Onlineshop publizierten oder von uns bestätigten Lieferfristen einzuhalten. Lieferverzögerungen ermächtigen den Käufer nicht, vom Vertrag zurückzutreten oder etwelche Ansprüche geltend zu machen.
Die Versandkosten bei Bestellungen in unserem Onlineshop belaufen sich auf CHF 25.00 pro Bestellung (franko Domizil / franko SBB Talstation). Ab einem Bestellwert von CHF 500.00 ist die Lieferung kostenfrei.
Wenn bei der Bestellung angegeben wird, dass eine Teillieferung gewünscht wird und der Wert des Versands dadurch auf unter CHF 500.00 fällt, werden pro Lieferung Kosten von CHF 25.00 pro Versand fällig. Expresskosten werden in jedem Falle dem Empfänger belastet.
Der Zwischenverkauf bleibt vorbehalten. Das heisst, Aufträge werden, ohne andere schriftliche und ausdrückliche Abmachung, nur angenommen, wenn sie innert 90 Tagen ausgeliefert werden können. Rückstände werden, wenn die Ware verfügbar ist mit einer nächsten Kundenbestellung mitgeliefert. Nach 90 Tagen werden Rückstände von der Victor Meyer Hotelbedarf AG gelöscht und müssen bei Bedarf vom Kunden neu bestellt werden. Mustersendungen werden in der Regel in Rechnung gestellt. Die Beträge werden voll gutgeschrieben, sofern die Ware einwandfrei innert 30 Tagen zurückgesandt wird. Rückstände reisen nur mit einer nächsten Kundenbestellung von über Fr. 500.00 franko. Falls der Kunde keine weiteren Nachbestellungen mehr tätigen will und die Rückstände braucht, so sind die Frachtkosten mit der Firma Victor Meyer Hotelbedarf AG zu vereinbaren.
Bestellte und richtig gelieferte Waren werden nur ausnahmsweise und nach vorheriger Vereinbarung in der Originalverpackung zurückgenommen. Spezialanfertigungen oder Sonderbestellungen können nicht zurückgenommen werden. Wenn Sie trotzdem ein Produkt aus einer Falschbestellung oder wegen Nichtgefallens zurücksenden möchte, können Sie sich bei uns melden. Wir prüfen dann Ihren Rückgabewunsch auf Kulanzbasis und melden uns zeitnah bei Ihnen, ob eine Rückgabe möglich ist und zu welchen Konditionen.
Damit eine Rückgabe bzw. Retoure schnell, kostengünstig und unkompliziert für Sie abwickelt werden kann, informieren Sie uns bitte schriftlich über Ihren Rückgabewunsch innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Lieferdatum.
Nicht-Lager Artikel - Diese Produkte wurden von uns spezifisch auf Ihren Wunsch bei einem Produzenten/Händler bestellt und ist kein Teil unseres Lagers. Darum nehmen wir KEINE Nicht-Lager Artikel zurück.
Lager Artikel - Bei Produkten, welche wir in unserem Lager führen, kann ausnahmsweise und nur nach Absprache mit uns, eine Rückgabe möglich gemacht werden.
Rücksendungen, die ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung an uns gesendet werden, nehmen wir grundsätzlich nicht an. Diese werden zurückgewiesen und gehen kostenpflichtig an den Absender zurück.
Die Ware reist, auch wenn sie franko versandt wird, auf Rechnung und Gefahr des Empfängers. Qualitative oder quantitative Beanstandungen müssen innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware der Firma Victor Meyer Hotelbedarf AG gemeldet werden. Offensichtliche Transportbeschädigung oder Transportmanko ist durch den Empfänger vorerst dem letzten Frachtführer (Camioneur /Paketdienst oder Post) zu melden. Ohne Schadensprotokoll dieser Unternehmungen leistet die Victor Meyer Hotelbedarf AG weder Ersatz noch Gutschrift für Waren, die infolge Transportbeschädigung defekt sind, oder infolge Transportmanko nicht vollzählig sind. Retoursendungen werden ohne vorherige Vereinbarung grundsätzlich nicht angenommen. Dabei wird bestellte und richtig gelieferte Ware, nur wenn es sich um Lagersortimente handelt, gutgeschrieben. Es wird in jedem Falle ein Unkostenbetrag von mindestens 10% verrechnet. Spezialanfertigungen, reduzierte Einzelstücke oder Restposten werden nicht zurückgenommen.
Wir behalten uns vor, bei Kleininventar wie Porzellan, Besteck, Glas etc. auf die Verpackungseinheiten aufzurunden. Zudem verweisen wir darauf, dass bei Sonderanfertigungen von Kleininventar (Dekore, Vignetten, Spezialausführungen, etc.) die effektive Menge +/- 10% von der bestellten Menge abweichen kann.
Die Victor Meyer Hotelbedarf AG leistet bei nachweisbaren Material- oder Konstruktionsmängeln die Herstellergarantie. Von der Garantieleistung ausgeschlossen bleibt unsachgemässe Bedienung oder Materialverschleiss nach Ablauf der Herstellergarantie.
Die Website der Victor Meyer Hotelbedarf AG (nachfolgend „Victor Meyer“ genannt) unterliegt schweizerischem Datenschutzrecht, insbesondere gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), sowie allenfalls anwendbarem ausländischem Datenschutzrecht wie beispielsweise der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU). Die EU anerkennt, dass das schweizerische Datenschutzrecht einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.
Der Zugriff auf unsere Website erfolgt mittels Transportverschlüsselung (SSL/TLS).
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für uns. Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang den gesetzlichen Datenschutzvorgaben. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Victor Meyer Hotelbedarf AG hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Massnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
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November 2021